O problema que ninguém antecipa
A obra acabou, a casa está impecável e a tentação é fechar o assunto. Só que os materiais assentam, as estruturas trabalham e os primeiros meses são precisamente aqueles em que pequenos defeitos aparecem e ainda se corrigem sem custo.
A maioria das reclamações que chegam dois ou três anos depois de uma remodelação tinha sinais visíveis no primeiro inverno. Foram ignorados.
O que acontece no primeiro ano
Os materiais recém-aplicados perdem humidade e movem-se ligeiramente. É normal e previsível:
- Microfissuras em pladur e juntas de parede. Aparecem nos primeiros meses, sobretudo nas ligações entre materiais diferentes. Corrigem-se com betume e retoque de pintura.
- Silicones a retrair. Em bases de duche, banheiras e bancadas. Se o silicone abre, entra água e o problema deixa de ser estético.
- Portas e caixilhos a desafinar. As madeiras estabilizam com a variação de humidade. Um afinamento de dobradiça resolve.
- Pavimento flutuante com folga junto aos rodapés. Também é dilatação. Só é problema se a folga não estava prevista.
Calendário simples de verificação
| Momento | O que verificar |
|---|---|
| 1 mês | Silicones, torneiras, escoamentos, funcionamento de tomadas e interruptores |
| 3 meses | Fissuras em pladur e juntas, afinação de portas e janelas |
| Primeiro inverno | Sinais de condensação, humidade em paredes exteriores, escoamento de varandas e terraços |
| 12 meses | Revisão geral antes do fim do primeiro ano de garantia |
O primeiro inverno é o teste real. É quando a chuva incidente, a condensação e a variação térmica revelam o que ficou mal resolvido.
O que é da sua responsabilidade
Nem tudo é defeito de obra. A ventilação diária das divisões, a limpeza de ralos e caleiras e a substituição periódica de silicones em zonas húmidas são manutenção corrente do proprietário. Uma casa bem construída com ventilação inexistente acumula condensação na mesma.
Como reduzimos o risco
Na entrega de obra fazemos uma vistoria conjunta e registamos por escrito o que fica acordado. A garantia é entregue em papel, com o âmbito coberto e os prazos. Se surgir algo durante o período de garantia, o contacto é direto com quem acompanhou a obra, não com um serviço genérico.
Trabalhos como [impermeabilizações e telhados](/servicos/impermeabilizacoes-telhados) ou [pinturas](/servicos/pinturas) têm indicações específicas de manutenção que entregamos no final.
Próximo passo
Se tem uma obra recente com sinais que o preocupam, ou se está a planear uma intervenção e quer saber que garantias ficam por escrito, [fale connosco](/contacto). A nossa equipa faz o levantamento no local e explica o que é normal e o que tem de ser corrigido.