Método de trabalho
Acompanhamento e fiscalização de obra
A diferença entre uma obra bem executada e uma obra problemática raramente está no material. Está em quem verifica, quando ainda é possível corrigir.
Porque é determinante
O que fica escondido é o que custa mais tarde
Numa remodelação, a maior parte do trabalho desaparece de vista antes do fim: tubagens dentro da parede, impermeabilizações debaixo do revestimento, isolamentos atrás do reboco. Se um destes pontos for mal executado, o problema só se manifesta meses depois, e a correção implica abrir aquilo que já estava acabado.
É por isso que tratamos a fiscalização como parte da obra e não como um extra. Em cada fase existe um momento certo para verificar, e esse momento não volta a repetir-se.
Este acompanhamento aplica-se a todas as intervenções que executamos e é conduzido pela nossa equipa técnica. Quando o projeto exige tramitação camarária ou coordenação de especialidades externas, articula-se com o licenciamento e gestão de obra; quando o cliente prefere entregar a totalidade da coordenação, integra-se na solução chave na mão.
Controlo de execução
Verificação em estaleiro de que o que foi definido em projeto é aquilo que está a ser construído, camada a camada, antes de ficar coberto.
Verificação de materiais
Confirmação de que o material entregue corresponde ao aprovado em referência, medida e classe de desempenho, e não a um equivalente mais barato.
Registo escrito
Cada alteração ao âmbito inicial fica documentada, com impacto em prazo e em custo assumido antes de avançar, nunca depois.
Receção final
Vistoria conjunta com o cliente, lista de correções fechada e garantia por escrito sobre o trabalho executado.
As quatro fases
Quando verificamos, e o que verificamos
01
Antes de começar
Levantamento do estado real do imóvel, definição do âmbito e do faseamento, identificação de condicionantes do edifício e das regras aplicáveis à intervenção.
02
Durante a execução
Coordenação das especialidades em obra, verificação dos pontos críticos nos momentos em que ainda são corrigíveis e comunicação regular do ponto de situação.
03
Nos momentos de decisão
Quando surge um imprevisto, apresentamos as opções com consequência técnica e financeira explicada. A decisão é do cliente, com informação em cima da mesa.
04
Na entrega
Limpeza, ensaios das instalações, vistoria conjunta e encerramento formal, com o acompanhamento pós obra a manter-se ativo.
Perguntas frequentes
Perguntas que recebemos sobre acompanhamento de obra
Transparência
O que pode confirmar antes de nos confiar a obra
Alvará de empreiteiro
Alvará de Empreiteiro de Obras n.º 100857.
Garantia por escrito
Instalações e substituições com garantia de 2, 5 e 7 anos. Reparações e manutenções com garantia de 6 meses, 1 e 2 anos.
Seguro de trabalho
Todos os técnicos têm seguro contra acidentes de trabalho.
Avaliações pós-obra
90% das avaliações pós-atendimento têm nota 9 ou 10.
Equipa técnica
Profissionais com mais de 4 anos de experiência em cada área de especialidade.
Valores aprovados
Nenhum trabalho avança antes de o cliente aprovar os valores.
O que pode verificar por fora
A confiança não se pede, verifica-se. As opiniões de quem já trabalhou connosco estão publicadas na ficha do Google do grupo , o Livro de Reclamações eletrónico está disponível como em qualquer prestador legalmente estabelecido, e a atividade global do grupo pode ser consultada no site oficial JOB Home Service .
Para questões institucionais pode contactar a linha fixa 216 062 903. Para falar diretamente sobre uma obra, a equipa responde mais depressa pelos canais de contacto direto.